En cumplimiento a lo previsto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley"), nos permitimos informarle que, este es el Aviso de Privacidad de TCHS Technologies S.C. así como de sus subsidiarias (“TOUCHES”) y marcas de las cuales TCHS Technologies S.C. es propietaria (el “Aviso”) que entrará en vigor a partir del día 13 de octubre 2015 (el “Sitio”). Por favor, lee atentamente nuestro Aviso de Privacidad para que puedas comprender completamente la manera en que recopilamos, utilizamos, publicamos, protegemos y procesamos la información personal de los titulares y/o usuarios (el “Titular”). El tratamiento de los datos personales del Titular será efectuado de conformidad con los presentes términos y condiciones, por lo que, desde este momento se entiende que el Titular otorga su consentimiento para dicho tratamiento. Este documento es parte integrante de los Términos y condiciones generales de TCHS Technologies S.C. . Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones Generales en el momento de la inscripción el Titular acepta las políticas aquí contenidas.
Este Aviso aplica a la información que recopilamos cuando use nuestros sitios, nuestras aplicaciones móviles (en su caso) (la “APP”) y otros de nuestros productos y servicios en línea, los cuales ofrecemos de tiempo en tiempo (los “Servicios”), y en general cuando interactúas con nosotros de alguna manera. Este Aviso es un acuerdo entre nosotros y el Titular de nuestro Sitio y/o Servicios. Se hace sabedor al Titular que, derivado de las reformas al código de comercio vigente y aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, las firmas electrónicas serán válidas y consideradas por TCHS Technologies S.C. como si estas hubieren sido firmadas de forma física y/o en presencia de TCHS Technologies S.C., por tal motivo a la aceptación de los Términos y Condiciones (“TOS”), al Aviso y/o a la APP, estas serán consideradas como un medio de aprobación por el Titular y como firma autógrafa.
El Titular tiene reconocido y podrá ejercitar los derechos de conocer, acceder, retirar y actualizar su Información Personal, incluyendo su dirección de e-mail, así como a oponerse al tratamiento de la misma y a ser informado de las cesiones llevadas a cabo, todo ello de conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable. En tal efecto, el Titular garantiza y responde en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información personal facilitada, y se compromete a mantenerla debidamente actualizada. De manera enunciativa más no limitativa, la información confidencial podrá contener (i) nombre completo, (ii) edad, (iii) domicilio, (iv) correo electrónico, (v) ocupación y/u (vi) otra información que más adelante será detallada, lo anterior podrá ser solicitada dentro del Sitio (la “Información Personal”). Una vez inscrito, el Titular podrá revisar y cambiar la Información Personal que nos ha enviado durante el proceso de inscripción incluyendo:
Lo primero que el Titular deberá hacer es inscribirse en el Sitio, debiendo el Titular suministrar la Información Personal, dicha Información Personal deberá de ser completa y exacta. TCHS Technologies S.C. podrá solicitar, recabar y almacenar la siguiente Información Personal: apodo o seudónimo para operar en el Sitio, nombre, número de documento o identificación válida, información física de contacto (como número de teléfono domicilio, dirección de e-mail, etc.). TCHS Technologies S.C. podrá confirmar los datos personales suministrados acudiendo a entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, para lo cual nos autoriza el Titular expresamente que TCHS Technologies S.C. pueda tener dicha facultad. La información que TCHS Technologies S.C. obtenga de estas entidades será tratada en forma confidencial. Así mismo, TCHS Technologies S.C. recopila la Información Personal del Titular que nos provee cuando crea su cuenta, actualiza su perfil o usa nuestros Servicios; también, cuando participa en nuestras promociones o encuestas; cuando solicitas soporte al cliente o cuando te comunicas con nosotros por otros motivos. El tipo de Información Personal que recopilamos incluye, de forma enunciativa más no limitativa:
TCHS Technologies S.C. podría obtener información personal de otras fuentes y combinarla con la que recopilamos de nuestros Servicios. Por ejemplo, si el Titular se registra o loguea en TCHS Technologies S.C. a través de su cuenta en una red social, tendremos acceso a cierta información de ese sitio, tales como nombre, imagen de perfil, contactos y otros datos de la cuenta, según sean de acuerdo a los procedimientos de autorización de dicha red social. Parte de esta información podría ser compartida con otros Titulares. Por ejemplo, quizás ellos puedan ver sus contactos que también son usuarios de TCHS Technologies S.C. . TCHS Technologies S.C. no recabará más información personal que aquella que nos sea proporcionada por dichas plataformas de redes sociales. Por favor, tome en cuenta que dichas plataformas se rigen por sus propios términos y condiciones y políticas de privacidad; y no por las nuestras, por lo que lo invitamos a que regularmente las revise para estar más informado acerca de las práctica de dichas compañías, así como para obtener más información sobre cómo manejar tus preferencias para el uso compartido de datos personales
Usamos estos datos personales para los fines descritos en este Aviso o según seas informado al respecto en relación con nuestros Servicios. De manera enunciativa más no limitativa, TCHS Technologies S.C. podrá utilizar la Información Personal del Titular para:
TCHS Technologies S.C. podría almacenar los datos personales del Titular en los Estados Unidos de América y en otros países, donde el Titular podría tener menos derechos legales según lo establezcan las leyes locales. Sin embargo, independientemente de dónde almacenamos tus datos, estos serán tratados según lo establecido en el presente Aviso. TCHS Technologies S.C. velará por la seguridad de la Información Personal, y solo la transmitiremos a jurisdicciones que tengan niveles de protección al menos similares a los de nuestra jurisdicción aplicable. TCHS Technologies S.C. vela por el seguimiento a ciertos principios establecidos en el Sistema US – EU Shield de los Estados Unidos y la Unión Europea. Asimismo, nos regimos por ciertos principios de privacidad relativos al aviso, elección, transferencia, seguridad, integridad de datos, acceso y ejecución de los datos personales de sus usuarios. Por ello, nos regimos por la esencia de los siguientes principios
TCHS Technologies S.C. no compartirá la Información Personal del Titular salvo con terceros autorizados, salvo en los casos descritos a continuación en los que el Titular es sabedor y conocedor y/o en otras partes de este Aviso:
Una vez que el Titular se haya inscrito en el Sitio, TCHS Technologies S.C. no podrá vender, alquilar o compartir la Información Personal con un tercero, excepto con aquellos socios comerciales que llegue a tener o bien de acuerdo con las formas establecidas en el Aviso. Sin perjuicio de ello, el Titular consiente en forma expresa y tácita que TCHS Technologies S.C. Transfiera total o parcialmente la Información Personal a cualquiera de las sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas con TCHS Technologies S.C., a cualquier título y en el momento, forma y condiciones que estime pertinentes. TCHS Technologies S.C. hará todo lo que esté a su alcance para proteger la privacidad de la Información Personal. Puede suceder que en virtud de órdenes judiciales, o de regulaciones legales, TCHS Technologies S.C. se vea compelidos a revelar información a las autoridades o terceras partes bajo ciertas circunstancias, o bien en casos que terceras partes puedan interceptar o acceder a cierta información o transmisiones de datos en cuyo caso TCHS Technologies S.C. no responderá por la información que sea revelada.
El Titular en este momento se da por notificado y enterado que, tanto el Servicio como el Sitio sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar y obligarse ante cualquier situación legal ante cualquier autoridad, es decir, tanto el Servicio como el Sitio únicamente es para aquellos usuarios que tenga 18 años cumplidos en adelante. Por lo tanto, aquellos que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar información personal para ser incluida en nuestras bases de datos. Sin embargo, pueden hacerlo a través de los padres o tutores.
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TCHS Technologies S.C. y el Titular no aceptan conductas consideradas "spamming", ya sea en opiniones, preguntas, respuestas y/o el envío no solicitado de correos electrónicos. Queda absolutamente prohibido el envío indiscriminado de mensajes de cualquier naturaleza entre los usuarios de TCHS Technologies S.C. . TCHS Technologies S.C. podrá suspender o inhabilitar definitivamente a aquellos Titulares que violen esta política.
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Ocasionalmente al criterio de TCHS Technologies S.C., TCHS Technologies S.C. podría incluir u ofrecer productos o servicios externos como parte de nuestros Servicios. Estos terceros podrían tener políticas de privacidad independientes. Por consiguiente, TCHS Technologies S.C. no asume ninguna responsabilidad por las acciones de estos terceros, ni por cómo ellos recopilan, usan o comparten tus datos.
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incluir la dirección de IP del Titular y datos sobre su navegador y su sistema operativo, páginas
visitadas, tiempo promedio en los sitios, enlaces abiertos y datos de conversaciones.
Esta información podría ser usada por TCHS Technologies S.C. y por otros para, entre otras cosas, el
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personales de forma encriptada con estos terceros autorizados. Por ejemplo, TCHS Technologies
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la información que tú nos proporciones voluntariamente (e.g. una dirección de correo electrónico)
de manera encriptada.
TCHS Technologies S.C. coopera con las autoridades competentes y con otros terceros para
garantizar el cumplimiento de las leyes, por ejemplo en materia de protección de datos en la
información, protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del
fraude y otras materias.
TCHS Technologies S.C. podrá revelar la Información Personal del Titular bajo requerimiento de la
autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones
conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o por
ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter penal o
de fraude o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de autor. En tales
situaciones, TCHS Technologies S.C. colaborará con las autoridades competentes con el fin de
salvaguardar la integridad y la seguridad de la comunidad y la del Titular y/o sus usuarios.TCHS Technologies S.C. puede (y el Titular lo autoriza expresamente y tácitamente) comunicar
cualquier Información Personal sobre sus usuarios con la finalidad de cumplir la normativa
aplicable y cooperar con las autoridades competentes en la medida en que discrecionalmente lo
entendamos necesario y adecuado en relación con cualquier investigación de un ilícito o un
fraude, infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual, u otra actividad que sea ilegal
o que pueda exponer a TCHS Technologies S.C. o a sus usuarios a cualquier responsabilidad legal.
Además, TCHS Technologies S.C. puede (y el Titular lo autoriza expresamente y tácitamente)
comunicar su nombre completo, seudónimo, domicilio, ciudad, región, código postal, país, número
de teléfono, dirección de correo electrónico, etc. a los participantes en el Programa de Protección
de Propiedad Intelectual de TCHS Technologies S.C. en la forma que, a discreción de TCHS
Technologies S.C., entienda necesaria o adecuada en relación con la investigación del fraude,
infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual, piratería, o cualquier otra actividad
ilegal. Este derecho será ejercido por TCHS Technologies S.C. a efectos de cooperar con el
cumplimiento y ejecución de la ley, independientemente que no exista una orden judicial o
administrativa al efecto.
Además, TCHS Technologies S.C. se reserva el derecho (y el Titular lo autoriza expresamente y
tácitamente) de comunicar información sobre sus usuarios a otros usuarios, entidades o terceros
cuando haya motivos suficientes para considerar que la actividad de un usuario sea sospechosa de
intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otras personas. Este derecho será utilizado por
TCHS Technologies S.C. a su entera discreción cuando lo considere apropiado o necesario para
mantener la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus usuarios, para hacer cumplir el
TOS y demás políticas del Sitio y a efectos de cooperar con la ejecución y cumplimiento de la ley.
Este derecho será ejercido por TCHS Technologies S.C. independientemente que no exista una
orden judicial o administrativa al efecto.
TCHS Technologies S.C. está obligado a cumplir con toda la normativa aplicable en materia de
medidas de seguridad aplicables a la Información Personal. Adicionalmente, TCHS Technologies
S.C. usa los estándares de la industria en materia de protección de la confidencialidad de su
Información Personal, incluyendo, entre otras medidas, cortafuegos ("firewalls") y Secure Socket
Layers ("SSL"). TCHS Technologies S.C. considera a los datos de sus usuarios como un activo que
debe ser protegido de cualquier pérdida o acceso no autorizado. TCHS Technologies S.C. emplea
diversas técnicas de seguridad para proteger tales datos de accesos no autorizados por usuarios de
dentro o fuera de nuestra compañía. Sin embargo, es necesario tener muy en cuenta que la
seguridad perfecta no existe en Internet.
Por ello TCHS Technologies S.C. no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de
sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas. TCHS Technologies S.C.,
tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos
medios.
El responsable de Protección de Datos de TCHS Technologies S.C. es el Sr. ALDO LUNA JIMÉNEZ, a quien podrás contactar mediante los medios detallados más abajo. Área encargada de peticiones, consultas y reclamos de datos personales El área encargada de atender las peticiones, consultas y reclamos de los titulares para ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos y revocar su autorización es el área de Atención al Cliente. Medios para ejercer los derechos de acceso, retiro y rectificación de los datos personales Para hacer cualquier consulta, reclamo y/o petición relativa a tus datos personales, podrás hacerlo ingresando en la sección contacto y haciendo clic en ella podrás contactarnos a través de este formulario, o bien por correo postal a Cincinnati 40, delegación Benito Juárez, Ciudad de México. TCHS Technologies S.C. responderá a la solicitud en el plazo estipulado de 48 días hábiles. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, le avisaremos oportunamente, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que será atendida. Tenga en cuenta que la solicitud de retiro o supresión no procederá cuando exista el deber contractual o legal de mantenerlo en nuestra base de datos.
TCHS Technologies S.C. adopta medidas razonables para proteger sus datos de pérdidas, robo, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción
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